如果iphone手机的损坏在保修范围内，即非人为损坏因铅念素，槐敬困可免费更换。如果在保修范围之外，则需换新机需要补齐差价。苹果iPhone手机坏了换新手机流程： 首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单，个人置换保修必须需满足以下条件 1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证) 2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过 3.人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况 4.必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id 5.手机没有进水进稿逗液，防水标要是红了就要麻烦了 6.手机没有被偷被盗被抢的案例 7.手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了。
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